Mis à jour le 25/09/2024

Lucas Sabban

Comment créditer votre compte FDJ ?

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Créditer votre compte FDJ est une étape indispensable pour pouvoir jouer en ligne à vos jeux favoris comme EuroMillions, LOTO® ou les jeux de grattage Illiko®. Le processus est simple, mais certaines situations peuvent nécessiter une assistance. Voici un guide détaillé pour alimenter votre compte et commencer à jouer.

Comment verser de l’argent sur votre compte FDJ ?

Pour créditer votre compte FDJ, rendez-vous sur le site fdj.fr, créez votre compte et connectez-vous. Dirigez-vous vers la section "Créditer mon compte", puis choisissez votre méthode de paiement : virement bancaire, carte bancaire (Visa, MasterCard), Paypal, Paysafecard ou Apple Pay (uniquement disponible via l’application FDJ.

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Je veux créditer mon compte FDJ mais ma banque me demande de valider l'opération

Lorsque vous tentez de créditer votre compte, il est possible que votre banque vous demande de valider la transaction pour des raisons de sécurité. Cela peut se faire par le biais d’une confirmation via votre application bancaire, un SMS ou un appel téléphonique. Suivez simplement les instructions fournies par votre banque pour valider la transaction. Une fois confirmée, votre dépôt sera finalisé et vous pourrez commencer à jouer sans délai.

Que faire en cas de problème lors du crédit de mon compte ?

Si vous rencontrez une anomalie lors de la tentative de crédit de votre compte, vérifiez d'abord que toutes vos informations bancaires soient correctes et à jour. Assurez-vous que votre carte bancaire ne soit pas expirée et que votre compte dispose des fonds nécessaires. Si le problème persiste, il peut être lié à un souci technique ou à une restriction imposée par votre banque. Dans ce cas, contactez directement votre banque ou le service client FDJ au : 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé). Horaires du lundi au samedi de 09h à 21h.

Je ne parviens pas à créditer mon compte FDJ, que faire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à créditer votre compte FDJ. Cela peut être dû à un refus de transaction de votre banque, à une erreur dans vos coordonnées bancaires ou à une limite de dépôt que vous auriez fixée. Vérifiez ces points et, si nécessaire, contactez le service client FDJ pour obtenir de l'aide au 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé). Horaires du lundi au samedi de 09h à 21h.

Comment consulter mon historique de transactions ?

Pour suivre vos opérations financières sur votre compte FDJ, vous pouvez consulter l’historique de vos transactions. Cette fonctionnalité est disponible dans votre espace joueur sur le site fdj.fr ou via l'application FDJ. Vous y trouverez toutes les informations relatives à vos dépôts, vos retraits, ainsi que vos gains, ce qui vous permet de garder un œil sur vos crédits.

Un problème lié à votre banque ?

Si vous constatez que votre banque refuse ou bloque vos tentatives de dépôt sur votre compte FDJ, cela peut être dû à des politiques internes de sécurité bancaire. Dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact directement avec votre banque pour débloquer la situation. Si le problème persiste, le service client FDJ peut également vous accompagner pour résoudre toute difficulté technique et s’assurer que vous pouvez jouer en toute sérénité. Contactez le service au 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé). Horaires du lundi au samedi de 09h à 21h.

En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure de créditer votre compte FDJ sans souci et commencer à jouer ! 

Sans plus attendre découvrez tous les jeux FDJ par ici ! 

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Tirage
  • (10) Gain accessible uniquement sous forme de rente dans la limite de 3 combinaisons simples gagnantes au rang 1 par tirage parmi tous les pays participants. Si le nombre de combinaisons simples gagnantes au rang 1 par tirage excède 3 parmi tous les pays participants, le montant de 21,6 millions d’euros est partagé entre ces combinaisons. Dans ce cas, le gain sera versé en une fois et non sous forme de rente. Voir règlement disponible sur www.fdj.fr, rubrique « Règlements ».
  • (1a) Montant à partager entre les gagnants du 1er rang. Voir règlement.
  • (1b) Parmi les codes LOTO® attribués pour chaque combinaison simple enregistrée. Voir règlement.
  • (1c) Montant correspondant à l'achat d'une part parmi le nombre total de parts contenues dans le pack MultiChances Loto concerné. Voir règlement.
  • (2a) Montant non garanti (sauf avis contraire publié sur fdj.fr) à partager au rang 1 dans les pays participants. Voir règlement de l'offre de jeux EuroMillions - My Million et du jeu Etoile+.
  • (2b) Soit 1 gagnant d'1 M € en République française ou Principauté de Monaco.
  • (2d) Montant correspondant à l'achat d'une part parmi le nombre total de parts contenues dans le pack MultiChances EuroMillions - My Million concerné. Voir règlement.
Interdiction Volontaire de jeux
Toute personne peut demander à être interdite de jeux. Cette demande est formée auprès de l'Autorité nationale des jeux. Cette interdiction est applicable dans les casinos, dans les clubs de jeux, sur les sites de jeux et de paris en ligne exploités par les opérateurs de jeux agréés en France, sur le site de jeux de loterie en ligne exploité par La Française des jeux ainsi que sur les bornes de jeux accessibles avec un compte joueur exploitées par les opérateurs titulaires de droits exclusifs, notamment La Française des jeux et le Pari mutuel urbain. Cette interdiction est prononcée pour une durée qui ne peut être inférieure à trois ans. Elle est renouvelable tacitement.
interdit -18 ans

Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance.
Pour être aidé, appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)