Mis à jour le 23/08/2024, 

Lucas Sabban

Lorsque l’on joue aux jeux à gratter ou aux jeux de tirage en ligne, la sécurité des données est une question essentielle que FDJ a à cœur de garantir à tous ses joueurs. 

Pour garantir une expérience de jeu sécurisée et protéger vos informations personnelles, FDJ met à disposition de ses joueurs un ensemble de mesures qui permettent d’assurer la sécurité de votre compte.  

Voyons maintenant comment mettre en place ces procédés de sécurisation. 

La sécurisation renforcée ajoute une couche supplémentaire de protection à l’authentification classique (adresse mail et mot de passe).  

Après avoir saisi vos identifiants, vous recevrez un code de vérification par SMS sur votre téléphone mobile pour ajouter une seconde couche d’authentification.  

Vous devrez impérativement entrer ce code pour pouvoir accéder pleinement à votre compte FDJ.  

Cette méthode permet de confirmer que vous êtes bien la personne qui tente de se connecter, protégeant ainsi votre compte contre d’éventuels piratages. 

1. Vérification de votre numéro de mobile : 

• Si votre numéro de mobile n’est pas vérifié, vous pouvez le modifier dans la rubrique "Profil" et "Informations personnelles" de votre compte FDJ. Cela permet d’assurer que ce numéro vous appartient bien. 

• Si votre numéro est correct, cliquez sur « recevoir le code » et saisissez le code à 6 chiffres reçu par SMS. 

2. Utilisation du code SMS pour des opérations sensibles : 

• Lors de l’accès à des données sensibles ou de leur modification, un code vous sera envoyé par SMS. Si le code saisi est correct, nous pourrons confirmer votre identité. 

À noter : si vous avez enregistré une connexion de confiance, vous n’aurez plus besoin de saisir ce code pour ces opérations. 

Une connexion de confiance est la reconnaissance d’un appareil (smartphone, tablette, ordinateur) que vous utilisez régulièrement pour vous connecter à votre compte FDJ.  

En enregistrant une connexion de confiance, vous n’aurez plus besoin de saisir le code de sécurité envoyé par SMS lors de certaines actions. 

1. Lors de certaines opérations (retraits de gains, modifications de données personnelles), un code de sécurité vous sera envoyé par SMS. 

2. Saisissez le code, puis une fenêtre apparaîtra pour vous permettre d’enregistrer l’appareil utilisé en tant que connexion de confiance en cliquant sur « Mémoriser cette connexion ». 

Vous pouvez enregistrer jusqu’à 5 connexions de confiance. Si vous enregistrez un nouvel appareil alors que vous avez déjà 5 connexions de confiance, la connexion la moins récemment utilisée sera supprimée. 

1. Choisissez des mots de passe complexes : mélangez chiffres, lettres et caractères spéciaux. 

2. Ne partagez pas vos mots de passe : ne les notez pas sur un post-it et n’utilisez pas le même mot de passe pour plusieurs sites. 

3. Soyez vigilant avec les emails et les liens suspects : ne cliquez jamais sur les liens ou pièces jointes de mails douteux. 

4. Utilisez des sites web sécurisés : assurez-vous que l’adresse commence par "https://". 

5. Protégez vos appareils : favorisez des appareils avec un antivirus à jour, et appliquez les mises à jour de sécurité. 

En suivant l’ensemble de ces recommandations, vous pourrez profiter de vos jeux de grattage et jeux de tirage préférés en ligne en toute sérénité et sécurité !